1. Definições
Para fins desta Política:
- Titular: pessoa natural usuária da plataforma
- Dados Pessoais: informações que identificam ou tornam identificável uma pessoa
- Dados Sensíveis: dados sobre saúde, biometria, convicções, vida íntima, entre outros
- Controladora: Origami AI, responsável pelas decisões sobre tratamento de dados
2. Dados Coletados
2.1 Dados de Cadastro
- Nome
- Telefone
- Informações de pagamento
2.2 Dados de Uso
- Histórico de interações
- Prompts e respostas
- Preferências e configurações
2.3 Dados de Áudio
- Arquivos enviados
- Transcrições automáticas
- Metadados relacionados
2.4 Dados Técnicos
- Endereço IP
- Dispositivo
- Sistema operacional
- Logs de acesso
3. Finalidade e Base Legal
Tratamos dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Execução dos serviços | Execução de contrato |
| Processamento de pagamento | Execução de contrato |
| Melhoria do sistema | Legítimo interesse |
| Armazenamento de histórico | Execução de contrato + legítimo interesse |
| Cumprimento legal | Obrigação legal |
| Envio de comunicações | Consentimento |
4. Uso de Inteligência Artificial
A Origami AI utiliza modelos de IA para gerar respostas automatizadas, analisar contexto e organizar informações fornecidas. As respostas podem conter imprecisões e a usuária é responsável por validar decisões tomadas com base nas sugestões.
5. Transferência Internacional de Dados
Os dados podem ser processados por provedores internacionais de tecnologia. Adotamos padrões adequados de segurança, cláusulas contratuais padrão e observamos a LGPD em transferências internacionais.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar com:
- Provedores de pagamento
- Serviços de hospedagem
- APIs de inteligência artificial
- Autoridades legais, quando exigido
7. Retenção de Dados
Armazenamos dados enquanto a conta estiver ativa, pelo tempo necessário ao cumprimento contratual, por obrigações legais e para melhoria do sistema (podendo ser anonimizados). Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.
8. Direitos do Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamentos. Contato: origamiai.app@gmail.com.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição.
10. Encarregado (DPO)
Responsável: Jessica Matiello – origamiai.app@gmail.com.